Skype Oturumu Açarken Sorunlarla mı Karşılaşıyorsunuz?

Skype oturumu açarken sorunlarla karşılaşanlar öncelikle Skype’ın en son sürümünü kullandığından emin olmalıdır. Bu durum çoğu oturum açılmasında yaşanan sorunların en temel çözümüdür.

İnternete Bağlı mısınız?

Tarayıcınızı açıp farklı web sitelerine girmeyi deneyin.Web sitelerine hızlı bir şekilde giriş yapabiliyorsanız internet bağlantınızın çalıştığını anlayabilirsiniz. Bu durumda Skype oturumu açmanız için herhangi bir fiziki sorun olmadığını anlayabilirsiniz. Hiçbir web sitesini yükleyemiyorsanız cihazınızın ağa doğru biçimde bağlandığından emin olun ve internet servis sağlayıcınızın bulunduğunuz bölgede servis sorunları yaşanıp yaşanmadığını öğrenin.

İnternet bağlantınız düzgün çalışıyorsa bu sorun Skype ana merkezinden kaynaklanıyor olabilir. Sistemin düzgün çalışıp çalışmadığı hakkında bilgi almak için Heartbeat bloguna bakın. Burada rapor edilmiş herhangi bir sorun yoksa işlemlerinize devam edin.

Oturum Açma İçin Gerekli Ekrana Ulaşabiliyor musunuz?

Bu aşamada sizden istenen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak girerek Skype açmayı deneyebilirsiniz. Oturum açma ekranına ulaşamazsanız Skype’ın yüklenme biçiminde bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bu aşamada programı kaldırın ve yeniden yükleme gerçekleştirin. Skype oturumunun zaten açık olduğuna dair bir bildirim alıyorsanız bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işlem genellikle tüm sorunlar üzerinde olumlu etki gösterir. Hata almaya devam edilmesi halinde Skype müşteri hizmetlerine başvurun.

Sisteme girilen kullanıcı adı ve parolanın çalıştığından emin olun.Web sürümünde oturum açabilirseniz kimlik bilgilerinizle ilgili bir sorun olmadığını anlayabilirsiniz.
Web üzerinden de Skype’ta oturum açamıyorsanız parolanızı sıfırlama işlemleriyle ilgili kılavuzu inceleyebilirsiniz. Bilgisayarınızın yazılımı veya donanımıyla ilgili sorunların girişinizi kısıtlayabilecek olduğunu unutmayın!

Sisteminiz Skype Çalıştırmak İçin Minimum İhtiyaçları Karşılamak Zorundadır

Bilgisayarınızın en son yazılım güncelleştirmelerini ve donanım sürücülerinikarşılayacak kapasiteye sahip olduğundan emin olmalısınız. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız güvenlik duvarınızın Skype’ı engelleyip engellemediğini kontrol edin. Herhangi bir engellemenin olması halinde güvenlik duvarı ayarlarınızı Skype’a izin verecek şekilde değiştirebilirsiniz.

Windows masaüstü kullanıcıları, Skype için gerekli olan bağlantı noktalarının açık olup olmadığını kontrol ederek işe başlayabilirler. Bu süreç içerisinde Skype’ın arka planda açık olmadığından da emin olunmalıdır. Aboneliğinizin bitmediğinden veya kullanım hakkınızın kalmadığını da kontrol edebilirsiniz.

Birden Fazla Aboneliğiniz Varsa

Aynı aboneliği yeniden satın alarak aboneliğinize daha fazla dakika ekleyemezsiniz. Dakikalarınızın kullanım ihtiyacınızı karşılamaması halindeyse size sunulan anlık teklifleri değerlendirebilirsiniz. Bu durumda kalmanız halinde; farklı bir abonelik satın alabilir, kullandığınız aboneliği bir üst seviyeye çıkarabilir veya yeni kontörler satın alabilirsiniz. Birden fazla aboneliğiniz olması halinde Skype aboneliklerinizi şu sıraya göre değerlendirir.

Abonelik türüne göre;Sınırsız abonelikler ilk olarak kullanılır. Sıra sonra sınırlı aboneliklere gelir.

Son kullanma tarihine göre;Son kullanma tarihi en yakın olan abonelikler ilk olarak kullanılarak bitirilir.

Skype Sizin İçin Neler Yapabilir?

Skype; kısa süre içerisinde dünyanın herhangi bir yeriyle telefon görüşmesi yapmanızı sağlayan basit ve ücretsiz bir yazılımdır. Karşılaştığınız yüksek telefon giderlerinin çözümü Skype kullanımında gizlidir. Yüklemesi son derece hızlı ve kolay olan program, indirerek kayıt olduktan sonra kullanılabilir. Skype mükemmel bir ses kalitesine ve noktadan noktaya yüksek korumalı şifreleme sistemine sahiptir.

Diğer kullanıcılarla sınırsız ve ücretsiz telefon görüşmesi yapma imkânı sunan Skype; üstün ses kalitesiyle fark yaratır. Herhangi bir yapılandırma gerektirmeyen sistem her tür firewall, NAT ve router’larla çalışır.

Skype hizmetleri; Türkçe, Hollandaca, İngilizce, Almanca, İbranice, Korece, Rusça, Portekizce, Romence, Çince ve İsveççe olarak verilmektedir. Skype’ı indirdikten sonra kurulum aşamasında kullanmak istediğiniz dili seçmeniz yeterlidir. Skype yazılımını kullanabilmeniz için bilgisayarınızın karşılaması gereken minimum özellikler arasında; Windows 2000 veya XP, 400 MHz işlemci, Hard diskinizde 10 Mblik boş alan, ses kartı, hoparlör ve mikrofon sayılabilir.

[Toplam:1    Ortalama:5/5]

By | 2017-07-11T11:32:53+00:00 13 Temmuz 2017|Genel|0 Yorum

Kimler Neler Demiş?

İlk Yorum Hakkı Senin!

Bildir
wpDiscuz