Havayolu Şirketleri ve Sosyal Medya Uygulamaları

Uluslararası bir uçuşta yanınıza oturacak kişiyi kendiniz seçmek ister miydiniz?

Havayolu şirketlerinin sosyal medya uygulamaları, uçakla sık seyahat edenlerin tanışması için sanal bir ortam oluşturuyor.

Uluslararası uçuşlarda Avrupalı bir işadamıyla, ünlü bir İtalyan aşçıyla veya bir ses sanatçısıyla tanışabilirsiniz. Uygulamaya alınan yeni sistemlerle yolculuk öncesinde yanınızdaki koltukta oturacak kişiyle önceden tanışabilirsiniz. Bu tanışma ilk uçuşta buluşmak üzere bir randevuya da dönüşebilir.

Havayolu Şirketleri Teknolojinin Gerisinde Kalmak İstemiyor

Sosyal medya kanallarının havacılıkta daha yoğun kullanılması için birçok şirket çalışmalarını sürdürüyor. ABD’li Delta Havayolları, bilet satışını Facebook üzerinden yapmayı test etme aşamasına geldi. Diğer havayolları da yolcuların sosyal ağlarına daha fazla dâhil olması için özendirici çalışmalar yapıyor.

Hollanda merkezli olan ve dünyanın en başarılı havayolu şirketi olarak bilinen KLM yakın zaman önce Tanış & Otur yani Meat & Seat programını başlattı. Bu program sayesinde KLM ile seyahat edecek yolcular yanında oturacak kişiyi Facebook veya LinkedIn profillerine göre belirleyebiliyor. Uygulamanın kullanıma açılmasından bugüne kadar; 34 kıtalararası uçuşta 1.100 kez profillerini paylaşan yolcular yeni kişilerle tanışma fırsatını elde etti.

Son derece özel bir fırsat sunan bu uygulama henüz çok az yolcu tarafından kullanılacak olsa da KLM yetkilileri her geçen gün artan sayıdan memnun görünüyor. Paylaşım yapan yolcular seyahat sonrasında dilerlerse profillerini sistem üzerinden kaldırabiliyor.

Check-In İşlemleri de Sosyal Medya Üzerinden Yapılacak

Geçen yıl MHBuddy uygulamasının tanıtımını yaparak kullanıma açan Malezya Havayolları, 1.500 kişinin bu yöntemle uçmasını sağladı. Bu uygulamada yolcular uçuş bilgilerini önceden Facebook’ta paylaşarak yanına oturmasını istediği kullanıcıyı kendisi seçebiliyor. Havayolunun internet üzerinden check-in hizmeti veriyor olması da işlemlerin en az %25’inin bu kanala kaymasını sağladı.

Uçaklarda Vakit Geçirenlere Özel Siteler

Planely.com ve Satisfly.com gibi siteler yolu aynı havalimanından veya aynı uçaktan geçen kişilerin birbiriyle tanışması için hizmet veriyor. Bu kişilerin ortak noktası çok fazla seyahat ediyor olmaları. Planely.com, hizmet vermeye başladığı günden bu yana birbiriyle tanışan kişilerin ortak uçuşlar düzenlemesine zemin hazırlıyor.

Hong Kong merkezli Satisfly.com ise, Litvanya merkezli Air Baltic ile ortaklık yapmış durumda. Bu siteler sayesinde günümüzde evinden çok havalimanında vakit geçirenler için hayat daha kolay bir hal alıyor. Her iki şirketin de elde ettiği en önemli bulgu; seyahat etme alışkanlığının orta yaşlı zengin insanlardan çok sosyal medyayı yoğun olarak kullanan genç işadamlarına ve gezginlere doğru kaydığı. Hayata geçirilen hizmetler kapsamında uçak yolculuklarının gelecekte çok da keyifli geçeceği söylenebilir. Bunun tek şartı bu alanda hizmet veren sitelerin sayısının ve bilinirliğinin artması…

Lobi Arkadaşlığı Nedir?

Dünyanın farklı ülkelerinde, çeşitli otellerde konaklayan insanların birbirini tanıması ve iletişime geçmesi için IMGuest ve LobbyFriend adlı siteler hizmet veriyor. IMGuest üyesi, bir otele giriş yaptıktan sonra sisteme dâhil oluyor ve aynı otelde kalan diğer kişilerle bağlantı kurabiliyor. Bu sosyal ağın üye sayısı yaklaşık olarak 60 bin. Sisteme kayıtlı otel sayısıysa 150 bin civarında.

LobbyFriend ise, otele giriş yapan kişilerin sahip oldukları şifreyle geçici olarak platforma dâhil olmasını sağlıyor. Henüz yeni kurulan bu şirket ilk olarak ağındaki otel sayısını artırmayı hedefliyor.

THY Bu Gelişmelerin Neresinde?

Türk Hava Yolları’yla uçacak olan yolcular, uçuş tarihinden bir gün önce online olarak check-in yaptırabiliyor ancak bu aşamada yolcu seçme şansı bulunmuyor. Yolcu bilgileri THY tarafından gizli tutuluyor. Buna karşılık THY Twitter ve Facebook gibi sosyal ağları aktif olarak kullanan havayollarından birisi olarak görülebilir.

[Toplam:1    Ortalama:5/5]

By | 2017-06-15T17:17:11+00:00 19 Haziran 2017|Blog Yazıları|0 Yorum

Kimler Neler Demiş?

İlk Yorum Hakkı Senin!

Bildir